SBI証券がオリコン満足度ランキングを3年連続11度目の1位受賞
2018年1月4日(木)に株式会社oricon MEが発表した「2018年 オリコン顧客満足度ランキング ネット証券」において、SBI証券が3年連続11度目の総合1位を受賞しました。
「オリコン顧客満足度ランキング」とは、国内企業の各業種・業態において、サービス利用経験者のみの声を集めた「オリコン顧客満足度調査」を元に、株式会社oricon MEが作成したランキング。
ネット証券のランキングは、各社の「取引手数料」、「取扱商品」、「分析ツール」、「取引のしやすさ」などの計8項目のユーザー評価を集計・分析し、その結果を元に作成されています。
今回の調査でSBI証券に寄せられたユーザーの声として、「株価情報がわかりやすく表示され使いやすい」「手数料が安く、取扱い商品が多い」「問い合わせ対応が親切」などが挙げられました。
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